13.02.2026

Разница между CTR и CR: влияние на доход и юнит-экономику

Разница между CTR и CR заключается в этапе воронки продаж, который они оценивают: CTR (Click-Through Rate) показывает привлекательность объявления и способность привлечь внимание, тогда как CR (Conversion Rate) измеряет эффективность посадочной страницы и способность
13.02.2026

Полный гайд по продуктовым метрикам: анализ CR, CTR, Time to Market и SLV

Продуктовые метрики представляют собой количественные показатели, которые позволяют объективно оценить эффективность бизнеса и качество взаимодействия пользователя с продуктом. Эти данные необходимы для принятия управленческих решений, потому что без них развитие компании становится хаотичным и
13.02.2026

Как проводить UX-тестирование текстов на реальных пользователях

UX-тестирование текстов — это процесс проверки интерфейсного копирайтинга на реальных пользователях с целью определить, насколько точно аудитория считывает заложенный смысл и побуждение к действию. Проводить такие исследования необходимо на ранних этапах проектирования, потому что
13.02.2026

Влияние UX-редактора на бизнес-метрики: рост конверсии и снижение нагрузки на техподдержку

UX-редактор напрямую влияет на финансовые показатели бизнеса, так как делает интерфейс интуитивно понятным для пользователя. Когда текст на кнопках, в подсказках и формах регистрации написан ясно, клиент быстрее проходит путь до покупки, что увеличивает
11.02.2026

Что такое KPI и чем он отличается от метрик продукта

Что такое KPI простыми словами KPI — это измеримый показатель, который отвечает на вопрос: вы движетесь в нужном направлении или нет. В отличие от абстрактных данных, KPI всегда привязан к конкретной цели бизнеса или
11.02.2026

Что такое MAU и DAU: как измерять и в чем отличия

Что такое MAU MAU — это Monthly Active Users, количество уникальных активных пользователей за месяц. Метрика показывает, сколько людей реально пользовались продуктом в течение последних 30 дней. Активным считается пользователь, который совершил целевое действие.
11.02.2026

Что такое NPS и NPS-опросы

Что такое NPS простыми словами NPS — это метрика, которая показывает, готовы ли клиенты рекомендовать продукт, сервис или компанию другим людям. Аббревиатура расшифровывается как Net Promoter Score — индекс потребительской лояльности. В основе NPS
10.02.2026

Что такое tNPS и зачем он UX-редактору

Что такое tNPS простыми словами tNPS — это разновидность Net Promoter Score, адаптированная под цифровые продукты и интерфейсы. Метрика показывает, готовы ли пользователи рекомендовать продукт и, что важнее для UX-редактора, почему они готовы или не
05.02.2026

Влияние редакционных процессов на Time to Market: от хаоса к системе

Редакционные процессы оказывают прямое влияние на показатель Time to Market, так как именно на этапе создания и согласования контента часто возникают скрытые задержки выпуска продукта. Скорость выхода на рынок зависит не только от технической
05.02.2026

Согласование текстов как барьер для Time to Market: причины замедления и методы ускорения

Согласование текстов замедляет Time to Market, потому что компании часто управляют созданием контента как творческим процессом, а не как производственным циклом. Отсутствие стандартизированных критериев оценки приводит к тому, что утверждение материалов превращается в обмен